第 27 个赛季 · 轮次进行中

来意写明,
对接就快一步

巴沙体育每个赛季都要和赛事方、球迷组织、媒体编辑打上几百次交道。无论是联赛轮次的档案配合,还是球迷组织季票通道的上线,只要你在邮件标题里写清来意,我们当天就能把信转给负责的同事。

客服邮箱与电话在工作日 9:00–18:00 有人值守,非工作时段收到的邮件顺延到下一个工作日处理。

  • 27 个赛季赛事存档
  • 132 家球迷组织内容合作
  • 46 家已开通季票通道
夜色中的城市球场与远处灯光楼群航拍
夜场是我们最熟悉的工作时段,也是多数合作沟通开始的地方。

邮件里带上这几样,回信就能对上人

同一个邮箱后面站着四类不同的事。把关键信息一次写全,我们不用来回追问,第一次回信就能给你可以往下走的答复。

01 赛事合作 档案引用 · 专题配合

先告诉我们你的赛事、赛季与涉及的轮次范围,我们好判断能提供哪一段资料。

  • 赛事名称、赛季与轮次区间
  • 希望配合的形式:轮次档案引用、数据整理或专题内容
  • 贵方对接人与方便沟通的时段
02 球迷组织季票通道 城市 · 球场 · 看台

把组织信息和看台位置写清楚,我们能直接对照可申请的通道,省掉一轮来回。

  • 组织名称、所在城市与联系人
  • 主场球场、看台区域与席位类型
  • 预计人数,以及是否需要站内筛选器同步展示

通道的筛选维度和清单条目,可以先在数据工具下载里过一遍。

03 内容纠错 轮次 · 场次 · 数值

错一个净胜球就可能影响整张对比视图,你的反馈我们会直接送到当轮编辑手上。

  • 对应轮次与场次、涉及的球队或球员
  • 你看到的数值与我们展示的差异
  • 可佐证的来源,照片、公报或赛程单都可以
04 引用与转载申请 署名 · 范围 · 渠道

媒体与球迷组织都可以引用,写清用途和范围,我们把署名格式一并回给你。

  • 使用场景与发布渠道、预计上线时间
  • 引用范围:赛季、轮次编号或具体图表
  • 是否需要二次分发授权

从收到邮件到正式启动

四步走完,合作就进入按轮次同步的状态。每一步需要你准备什么,点开就能看到。

  1. 第一步 提交来意

    邮件标题写成类别加主体,例如轮次档案引用、季票通道申请。正文补齐该类别要求的关键信息。

  2. 第二步 需求确认

    我们在当日或次一工作日回信,确认这件事归哪条线,并列出还需要你补充的材料。

  3. 第三步 方案沟通

    邮件或电话把四件事谈定:提供什么内容、交付什么格式、按哪个轮次节奏推进、谁来对接。

  4. 第四步 对接启动

    双方确认对接人后进入执行,此后按轮次同步进度,季票通道类合作还会同步组织名单的更新。

夜间球场外走廊灯光与观众入口的空景
多数合作从一封邮件开始,剩下的路程我们陪你走完。

不同来意的处理节奏

赛事合作洽谈

需要你补充:赛事与轮次范围、希望的合作形式、贵方对接人

当日或次一工作日回信

球迷组织季票通道

需要你补充:城市、球场、看台区域、席位类型与预计人数

回信中附可申请的通道清单

内容纠错反馈

需要你补充:轮次场次、差异点与可佐证来源

核实后回信告知处理结果

引用与转载申请

需要你补充:使用场景、引用范围与发布渠道

回信中附署名格式说明

工具使用疑问

需要你补充:工具名称、版本与出问题的操作步骤

先引导至答疑中心,必要时转驻场编辑

通信地址与备案信息

通信地址
江苏省南京市建邺区江东中路369号
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客服电话
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